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브리츠 Britz AS 고객센터
날씨가 무척이나 따뜻해진 계절입니다.
환절기 심한 일교차에 감기 걸리지 않게 조심해야 겠네요.
미세먼지도 심해지니 더욱더 조심해야 할것 같아요.
자동차, TV, 오디오 등 음향기기의 사용이 많아집니다.
특히나 요즘은 고음질의 음향기기가 많이 출시되는데요.
좋은 소리를 듣다가 스피커 고장으로 음질이 떨어지는 소리를 들으면...
스피커 분야 선두주자인 브리츠 AS는 어떻게 접수하는지 볼까요.
AS 고객 서비스센터
※ 전화번호
031-908-1091
※ 운영시간
평 일 : 오 전 10:00 ~ 오 후 17:00 (중식시간 12:00 ~ 13:00)
※ 주 소
경기 파주시 탄현면 한록산길 130번지 (성동리 693-15)
※ 이메일
cust@britz.co.kr
AS 접수 방법
1. 접수 전 확인사항
AS 접수 전 아래 확인 사항을 확인 후 접수해보시는게 좋겠네요.
스피커를 컴퓨터나 음향기기에 연결하는 방법 | 바로가기 |
사운드 내장형 통합보드를 사용할 경우 | 바로가기 |
사운드 카드별 단자 위치 | 바로가기 |
잡음이 발생하는 경우 | 바로가기 |
특정 위치 스피커 출력 불량할 경우 | 바로가기 |
특정 음악이나 게임, 영화 구동시에만 잡음이 발생되는 경우 | 바로가기 |
우퍼에서 '팍팍'하는 소리가 나거나 소리가 명확하지 않을 경우 | 바로가기 |
출력되는 소리가 찢어짐 | 바로가기 |
출력이 전혀 되지 않을 경우 | 바로가기 |
다른 위성 스피커를 사용하실 경우 | 바로가기 |
케이블의 길이와 스피커 성능 | 바로가기 |
2. 제품 보증기간, 교환/환불
보증기간, 교환, 환불 관련내용 바로가기
3. 택배이용
택배이용 관련내용 바로가기
4. AS 접수
AS 접수 ☞ 바로가기
5. 자주묻는 질문
자주 문의 하는 아래 내용도 참고해보세요.
2021 브리츠 블랙프라이데이 임시 파일 | 확인 |
카드형 리모컨 배터리 교환 방법 | 확인 |
사운드바-TV 연결방법(2)_ Analog 연결 | 확인 |
[스피커] USB 인식이 안되요 | 확인 |
회원가입이 안되요 | 확인 |
[블루투스 이어폰 (완전무선)] 한쪽 소리 안나는 경우 | 확인 |
[블루투스 이어폰 (완전무선)] 충전 및 전원이 안되는 경우 | 확인 |
[블루투스 스피커] RESET 버튼(초기화) 안내 | 확인 |
사운드바-TV 연결방법 | 확인 |
BA-C7 사용전 참고 사항 | 확인 |
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