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브리츠 Britz AS 고객센터

날씨가 무척이나 따뜻해진 계절입니다.

환절기 심한 일교차에 감기 걸리지 않게 조심해야 겠네요.

미세먼지도 심해지니 더욱더 조심해야 할것 같아요.

자동차, TV, 오디오 등 음향기기의 사용이 많아집니다.

특히나 요즘은 고음질의 음향기기가 많이 출시되는데요.

좋은 소리를 듣다가 스피커 고장으로 음질이 떨어지는 소리를 들으면...

스피커 분야 선두주자인 브리츠 AS는 어떻게 접수하는지 볼까요.

   AS 고객 서비스센터

※ 전화번호

    031-908-1091

 

※ 운영시간

    평 일 : 오 전 10:00 ~ 오 후 17:00 (중식시간 12:00 ~ 13:00)

 

※ 주 소

   경기 파주시 탄현면 한록산길 130번지 (성동리 693-15)

 

※ 이메일

    cust@britz.co.kr

   AS 접수 방법

1. 접수 전 확인사항

    AS 접수 전 아래 확인 사항을 확인 후 접수해보시는게 좋겠네요.

스피커를 컴퓨터나 음향기기에 연결하는 방법 바로가기
사운드 내장형 통합보드를 사용할 경우 바로가기
사운드 카드별 단자 위치 바로가기
잡음이 발생하는 경우 바로가기
특정 위치 스피커 출력 불량할 경우 바로가기
특정 음악이나 게임, 영화 구동시에만 잡음이 발생되는 경우 바로가기
우퍼에서 '팍팍'하는 소리가 나거나 소리가 명확하지 않을 경우 바로가기
출력되는 소리가 찢어짐 바로가기
출력이 전혀 되지 않을 경우 바로가기
다른 위성 스피커를 사용하실 경우 바로가기
케이블의 길이와 스피커 성능 바로가기

2. 제품 보증기간, 교환/환불

    보증기간, 교환, 환불 관련내용 바로가기 

3. 택배이용

    택배이용 관련내용 바로가기 

4. AS 접수

    AS 접수 ☞ 바로가기 

 

5. 자주묻는 질문

    자주 문의 하는 아래 내용도 참고해보세요.

2021 브리츠 블랙프라이데이 임시 파일 확인
카드형 리모컨 배터리 교환 방법 확인
사운드바-TV 연결방법(2)_ Analog 연결 확인
[스피커] USB 인식이 안되요 확인
회원가입이 안되요 확인
[블루투스 이어폰 (완전무선)] 한쪽 소리 안나는 경우 확인
[블루투스 이어폰 (완전무선)] 충전 및 전원이 안되는 경우 확인
[블루투스 스피커] RESET 버튼(초기화) 안내 확인
사운드바-TV 연결방법 확인
BA-C7 사용전 참고 사항 확인

 

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